MAJALAH ICT – Jakarta. Apple menyangkal tuduhan bahwa App Store anti-kompetisi. Hal itu disampaikan Apple lewat situs web baru yang merinci cara kerja pasarnya. Pada halaman berjudul Prinsip dan Praktik, Apple mengatakan App Store-nya “lebih bersemangat dan inovatif dari sebelumnya, menawarkan kesempatan yang sama kepada pengembang,” mencatat para partisipan telah mendapatkan lebih dari $ 120 miliar dari pasarnya hingga saat ini.
Sementara beberapa aplikasi bergantung pada langganan berbayar dan pembelian dalam aplikasi (dari mana Apple mengambil potongan 30 persen), perusahaan mengatakan 84 persen aplikasi yang tersedia di tokonya gratis.
Dalam bagian yang didedikasikan untuk kompetisi, Apple bersusah payah untuk menyoroti aplikasi yang tersedia di App Store yang menyaingi sendiri, mendaftar alternatif pihak ketiga untuk browser default, pesan, email, peta, musik, podcast, kalender dan penawaran kamera.
Spotify, yang mengajukan keluhan dengan Komisi Eropa yang menuduh Apple menghambat persaingan, terdaftar di kategori musik dan podcast.
“Kami percaya persaingan membuat segalanya lebih baik dan menghasilkan aplikasi terbaik untuk pelanggan kami,” tulisnya.
Apple juga menjelaskan proses persetujuannya, mencatat ulasan timnya 100.000 aplikasi per minggu. Dari mereka, 60 persen lulus, sementara 40 persen ditolak, terutama karena bug kecil dan masalah privasi.
“Semua pengembang memiliki kesempatan untuk menerima penolakan oleh Dewan Peninjauan Aplikasi,” tulisnya, menambahkan bidang tim peninjau 1.000 panggilan per minggu untuk membantu pengembang mendiagnosis dan menyelesaikan masalah yang menyebabkan penolakan sehingga aplikasi dapat memperoleh persetujuan.
Debut situs web baru ini mengikuti keputusan dari Mahkamah Agung AS yang membuka jalan bagi pemilik iPhone untuk menuntut Apple karena menaikkan harga di pasar aplikasi. Namun, situs ini membahas sejumlah masalah utama yang dihadapi pengembang.
Sebagai contoh, Apple mengatakan hanya membutuhkan bagian dari pendapatan “jika pengembang memilih untuk menjual layanan digital melalui App Store”. Tetapi tercatat bahwa pengembang dilarang mengarahkan pengguna ke tautan browser sehingga mereka dapat melakukan pembelian di luar App Store dan menghindari persyaratan komisi Apple.
No comments:
Post a Comment