Dibanding Hari Biasa, Trafik Data Telkomsel Naik 27 Persen Saat Lebaran

MAJALAH ICT – Jakarta. Operator seluler PT Telkomsel mencatat trafik layanan data selama Hari Raya Idul Fitri 2017 mencapai 6.000 Terabyte (TB) melonjak 27 persen dibandingkan hari hiasa. Penggunaan layanan data paling banyak dimanfaatkan oleh pelanggan untuk mengakses media sosial sebesar 36 persen, disusul layanan video streaming sebesar 29 persen.

Menurut Vice President Corporate Communications Telkomsel Adita Irawati, di Jakarta, jika dibanding tahun 2016, maka trafik di 2017 mencatat kenaikan sebesar 136 persen. “Trafik data di hari Lebaran yang menembus 6.000 TB tersebut melonjak 136 persen jika dibandingkan dengan tahun 2016,” katanya.

Ditambahkannya, peningkatan trafik layanan data terlihat paling tinggi terjadi di daerah-daerah tujuan mudik, seperti Sumatera hingga lebih dari 36 persen, wilayah Jawa-Bali (diantaranya meliputi Jawa Tengah, DI Yogyakarta, dan Jawa Timur) mencapai lebih dari 32 persen jika dibandingkan dengan hari normal 2017. Secara nominal, trafik layanan data tertinggi berada di wilayah Jabotabek Jabar menembus angka lebih dari 1.700 TB, disusul dengan area Jawa Bali yang mengkonsumsi lebih dari 1.645 TB.

Menurut Adita, penggunaan layanan data pada saat Lebaran 2017 juga meningkat signifikan di titik berkumpulnya pemudik seperti Bandara Soekarno Hatta, Bandara Kuala Namu, Pelabuhan Merak, exit tol Kaliangsa, Rest Area km 9 Cibubur, dan Pelabuhan Ferry Kolaka (Sulawesi Tenggara). Peningkatan juga terpantau naik di lokasi-lokasi wisata yang dipadati pengunjung, seperti Batu Karas (Pangandaran), Ancol, Pantai Kuta, dan Kota Bunga (Puncak).

Sementara itu, berbeda dengan layanan data yang semakin diminati pelanggan untuk berkomunikasi di hari Lebaran, layanan suara dan SMS tidak mengalami peningkatan. Trafik layanan suara turun 6 persen menjadi 1,3 miliar menit, sementara SMS cenderung stagnan di angka 740 juta SMS.

“Alhamdulillah jaringan kami berfungsi baik untuk melayani kebutuhan komunikasi pelanggan saat Lebaran. Jauh-jauh hari sebelumnya Telkomsel telah melakukan peningkatan kualitas jaringan guna mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi pelanggan yang biasanya terjadi pada H-7 hingga H+7 Lebaran,” ujar Adita.

Untuk mengantisipasi lonjakan trafik, Telkomsel melakukan serangkaian kegiatan optimalisasi jaringan, seperti menjaga ketersediaan VLR (Visitor Location Register) atau kecukupan kapasitas daya tampung pelanggan. Di sepanjang jalur utama mudik di Pulau Jawa dan Sumatera telah disediakan kelonggaran sebesar 35 persen – 60 persen, seperti Jawa Barat sebesar 38 persen, Jawa Tengah sebesar 48 persen, dan Jawa Timur sebesar 57 persen dan Sumatera Selatan sebesar 58 persen. Selain itu Telkomsel juga melakukan uji coba jaringan di jalur-jalur mudik yang menempuh jarak sejauh kurang lebih 11.000 km di berbagai lokasi di Indonesia.