Ketua DPR Setya Novanto Berharap Tak Ada Gangguan Telekomunikasi

MAJALAH ICT – Jakarta. 

Jelang Hari Raya Idul Fitri, Ketua DPR RI Setya Novanto berharap, masyarakat tidak dikhawatirkan dengan adanya gangguan telekomunikasi, khususnya saat arus mudik dan Hari Raya Idul Fitri. Telkomsel sebagai salah satu provider dengan jumlah pelanggan yang sangat besar, harus mampu memberikan pelayanan yang prima, terutama saat terjadi lonjakan traffic di momen mudik dan Idul Fitri.

Demikian dikatakannya saat meninjau Kantor Pusat Telkomsel, di Jakarta Selatan, Jakarta. Dengan didampingi Wakil Ketua Komisi I DPR RI Meutya Viada Hafid (F-PG), Novanto diterima langsung oleh Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah dan jajaran Direksi Telkomsel.

“Jaringan Telkomsel adalah jaringan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Sidak ke Telkomsel ini untuk memastikan masyarakat tak mengalami gangguan dan bisa mendapatkan pelayanan komunikasi dan data yang baik, walaupun terjadi lonjakan drastis karena mudik dan Idul Fitri,” jelas Novanto

Dalam kesempatan itu, Novanto sempat meninjau control room Telkomsel, serta mendengar langsung laporan dari Kantor Regional Telkomsel untuk area Sumbagut, Lampung dan Jawa Tengah, melalui video conference.

“Saya dengar langsung dari Dirut Telkomsel, dan melihat langsung laporan dari beberapa daerah di Indonesia. Semua dalam keadaan yang sangat aman, sehingga kita harapkan bahwa seluruh masyarakat Indonesia tidak ada ketakutan gangguan dalam berkomunikasi,” jelas Ketua Umum Partai Golkar itu.

Novanto pun memberikan pesan, agar layanan data mendapatkan perhatian serius. Menurutnya, momen mudik dan Idul Fitri, biasanya orang-orang akan mengupload berbagai foto ke sosial media.

“Jangan sampai lemahnya jaringan merusak kebahagiaan saudara-saudara kita yang ingin berbagi momen melalui sosial media,” imbuh politisi asal dapil Nusa Tenggara Timur.

Novanto juga meminta agar di beberapa titik transit mudik, seperti rest area, bandara, stasiun, pelabuhan, terminal, tempat wisata, mendapatkan peningkatan pelayanan dari Telkomsel. Ia memberikan apresiasi kepada seluruh jajaran Telkomsel, sehingga membuat masyarakat menjadi aman ketika berkomunikasi.

“Mendengar dan melihat langsung kesiapan Telkomsel dalam menghadapi mudik dan Idul Fitri, membuat saya yakin pelayanan yang diberikan kepada masyarakat akan berjalan dengan baik. Saya sangat mengapresiasi dan memberikan ucapan terimakasih kepada Telkomsel yang telah sigap bekerja keras memberikan pelayanan yang prima,” tutup Novanto.

Sementara itu, Direktur Utama Telkomsel Ririek Adriansyah mengatakan dalam menyambut Hari Raya ini, pihaknya sudah meyiapkan BTS Fix dan compact mobile base station (Combat) atau mobile BTS.

“Kami memiliki 838 Point of Interest (POI), dimana titik itu yang akan dikunjungi atau dilalui oleh masyarakat yang melakukan perjalanan, baik itu mudik, silaturahmi, maupun berwisata,” jelas Ririek.

Selain network atau jaringan, Ririek memastikan pihaknya  juga menyiapkan pelayanan secara maksimal kepada pelanggan Telkomsel. Untuk memudahkan pelanggan Telkomsel yang membutuhkan pelayanan, pihaknya menyiapkan Grapari, baik yang dikelola oleh Telkomsel sendiri, maupun Grapari dari mitra Telkomsel,

“Kita juga menyebar hampir 500 mobile Grapari ke berbagai daerah. Total tahun ini ada sekitar 11 ribu kilometer rute, kita perkuat dan kita pastikan bahwa layanan Telkomsel bisa prima pada saat menjelang dan setelah lebaran nantinya,” harap Ririek.