Layanan Data Indosat Saat Lebaran Capai 3,1 Petabyte Per Hari, Naik 39,52 Persen

MAJALAH ICT – Jakarta. Trafik data operator telekomunikasi PT Indosat Ooredoo naik 39,52 persen di hari lebaran dibanding hari-hari biasanya, menjadi 2813,18 Terabyte/hari atau 2,8 Petabyte/hari. Kenaikan ini sekitar 113,6 persen jika dibanding arus data di hari Lebaran tahun 2016. Peningkatan arus data tertinggi selama masa mudik Lebaran 2017 terjadi pada hari puncak mudik Lebaran atau H-3 Lebaran, di mana trafi data di hari H-3 Lebaran meningkat menjadi sekitar 3102.10 Terabyte/hari atau 3,1 Petabyte/harinya, yang artinya naik 53,85 persen dibandingkan arus data reguler pada hari biasa.

Peningkatan layanan data Indosat ini terutama disebabkan peningkatan pengguna media sosial di masyarakat, serta aktivitas komunikasi menggunakan berbagai aplikasi dalam berkomunikasi dan bersilaturahmi selama masa Lebaran. ”Performansi jaringan Lebaran Indosat Ooredoo yang dapat melayani pelanggan dengan baik ini tidak lepas dari upaya peningkatan kapasitas jaringan Indosat Ooredoo, antara lain kapasitas layanan data ditingkatkan menjadi 7344 Terabyte/hari, kapasitas layanan suara disiapkan menjadi 37,5 juta Erlang/hari, dan untuk kapasitas SMS ditingkatkan menjadi 1,9 miliar SMS/hari. Peningkatan kapasitas ini disiapkan untuk 95,6 juta pelanggan Indosat Ooredoo di seluruh Indonesia,” demikian disampaikan Umar Hadi, Group Head Network Operations Indosat Ooredoo.

Jika pada layanan data naik, layanan suara dan SMS cenderung turun selama Lebaran 2017. Jika dibandingkan dengan arus reguler harian biasa, arus suara pada hari Lebaran mengalami penurunan menjadi sekitar 286,52 juta menit, atau turun sekitar 14,45 persen dan trafik SMS di hari Lebaran menurun menjadi sekitar 321,12 juta SMS, atau turun 31,4 persen.

Disampaikan, jaringan Indosat Ooredoo juga diklaim melayani dengan baik melalui pemantauan jaringan yang dikendalikan dari Indosat Ooredoo Network Operation Center (i-NOC) sebagai Command Centre. Command Center beroperasi beberapa hari sebelum dan sesudah Lebaran untuk mengidentifikasi secara proaktif melalui tim Performance Monitoring sebelum sebuah gangguan berimbas bagi pelanggan, dan secara reaktif melalui tim Customer Service sehingga bila ada kendala dapat diselesaikan sesegera mungkin. Dengan keberhasilan kirim antar pelanggan Indosat Ooredoo lebih dari 94,18 persen yang berarti tidak ada permasalahan yang signifikan dalam pengiriman SMS internal jaringan Indosat Ooredoo. Sedangkan tingkat keberhasilan pengiriman SMS ke antar operator mencapai sekitar 89,21 persen walau terjadi kepadatan jalur pengiriman antar operator.